Gizlilik ve Çerez Politikası

1.Bu politika neyi kapsıyor?

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, buozelders.com web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi verilerin işlendiğini açıklar.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi hukuki sebeple işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınızı nasıl kullanacağınız hakkında ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı okuyun.

2.Hangi verileri topluyoruz?

a) Siz bize ilettiğinizde

WhatsApp, telefon ya da e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler işlenir. Bunlar tipik olarak şunlardır:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası ve/veya e-posta adresi
• Öğrencinin sınıfı, hedeflediği sınav ve ders talebi
• Mesajınızın içeriği

b) Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, sizi doğrudan tanımlamayan teknik veriler toplanır:

• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Siteye hangi kaynaktan geldiğiniz (arama motoru, reklam, sosyal medya)
• Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı ve ekran boyutu
• Yaklaşık konum (şehir düzeyinde) ve kısaltılmış IP bilgisi

3.İletişim formu neden farklı çalışıyor?

İletişim sayfamızdaki bilgi formu, alışılmış formlardan farklı çalışır: girdiğiniz bilgiler bize gönderilmez ve sunucumuzda hiçbir yere kaydedilmez.

Form doldurulduğunda bilgiler yalnızca kendi tarayıcınızda tek bir metne dönüştürülür ve WhatsApp uygulaması bu metin hazır yazılmış hâlde açılır. Mesajı göndermek tamamen sizin kararınızdır; göndermeden önce metni değiştirebilir veya vazgeçebilirsiniz.

Mesajı gönderdiğiniz andan itibaren yazışma WhatsApp üzerinden yürür ve WhatsApp’ın (Meta Platforms) kendi gizlilik politikası devreye girer. Bu yazışmanın içeriğine biz de erişiriz ve size dönüş yapmak amacıyla kullanırız.

4.Çerezler

Çerez (cookie), siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde üç tür çerez kullanılır:

Analitik çerezler — Google Analytics 4

Sitenin hangi bölümlerinin ilgi gördüğünü anlamak için Google Analytics 4 kullanırız. Bu araç bize tek tek kimlerin siteyi gezdiğini değil, toplu ve istatistiksel bilgi verir. IP adresleri Google tarafından kısaltılarak işlenir.

Reklam çerezleri — Google Ads

Google Ads üzerinden reklam veriyoruz. Dönüşüm takibi çerezi, bir reklamı gördükten sonra sitemizde bir işlem yapıp yapmadığınızı ölçmemizi sağlar. Bu, reklam bütçesini doğru yönetmemiz için gereklidir.

5.Çerez tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz?

Çerezler üzerinde her zaman kontrol sizdedir:

1. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez onay penceresinden zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir veya kategori bazında seçim yapabilirsiniz.
2. Verdiğiniz onayı daha sonra istediğiniz zaman aynı pencereden değiştirebilirsiniz.
3. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri toptan engelleyebilir veya silebilirsiniz. (Chrome, Safari, Firefox ve Edge’in “Gizlilik ve Güvenlik” bölümü)
4. Google Analytics ölçümünü tamamen kapatmak için Google’ın resmî devre dışı bırakma eklentisini kurabilirsiniz.

Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

6.Üçüncü taraf hizmetler ve yurt dışına aktarım

Sitemizin çalışması ve ölçümlenmesi için bazı üçüncü taraf hizmetlerden yararlanırız. Bu hizmetlerin bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunur; dolayısıyla bazı veriler yurt dışına aktarılmış olur.

Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda satmayız, pazarlama amacıyla üçüncü kişilere kiralamayız veya devretmeyiz.

7.Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

• İletişim yazışmaları: Talebinizin karşılanması ve olası soruların yanıtlanması için makul bir süre saklanır; ilişki sona erdiğinde ve yasal saklama yükümlülüğü kalmadığında silinir.
• Ders alan öğrencilere ait kayıtlar: Eğitim ilişkisi boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır.
• Analitik ve reklam çerezleri: İlgili hizmet sağlayıcının varsayılan süreleri geçerlidir (genellikle birkaç ay ile iki yıl arasında). Çerezleri tarayıcınızdan her zaman silebilirsiniz.

8.Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişilmesini önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız:

• Site trafiği SSL/TLS sertifikası ile şifrelenir (https bağlantısı)
• Yönetim paneline erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve güçlü parola kullanılır
• Yazılım ve eklentiler güncel tutulur
• Verilere yalnızca işini yapmak için ihtiyacı olan kişiler erişebilir

Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatın öngördüğü şekilde ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu bilgilendiririz.

9.Çocukların gizliliği

Öğrencilerimizin önemli bir bölümü on sekiz yaşından küçüktür. Bu nedenle çocukların kişisel verilerini özel bir hassasiyetle ele alırız.

• On sekiz yaşından küçük öğrencilere ilişkin iletişimi veli veya yasal temsilci ile yürütürüz.
• Çocuğa ait kişisel verilerin işlenmesi için velinin bilgilendirilmiş onayı esastır.
• Çocuklardan yalnızca eğitim hizmetinin verilmesi için gerekli asgari veriyi işleriz.
• Çocuklara yönelik profilleme veya davranışsal reklam yapmayız.

Velisi olduğunuz bir çocuğa ait verinin onayınız olmadan işlendiğini düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın; inceleyip gereğini yapalım.

10.Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz.

Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

11.Politikada değişiklik

Bu politikayı; mevzuat değişiklikleri, kullandığımız araçların değişmesi veya hizmetlerimizin gelişmesi nedeniyle güncelleyebiliriz.

Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde “Son güncelleme” tarihini değiştiririz; sayfayı zaman zaman kontrol etmenizi öneririz.

12.İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: 0534 365 16 52
• Web: buozelders.com/iletisim